Συμβουλές ή γνώσεις για την επιμόρφωση των πελατών κ.α.Αυτό επιτρέπει στον πελάτη να έχει εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες από οποιοδήποτε κανάλι, καθώς όλα είναι συνδεδεμένα μεταξύ τους.Όσον �